Política de cancelación
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
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Al suscribirte al Sobre para rellenar, autorizas que cobremos automáticamente el precio de suscripción vigente, más el envío, al método de pago que registraste, cada 4, 8 o 12 semanas según la frecuencia que elegiste. El primer cargo se hace al completar la compra y los siguientes en cada fecha de renovación.
Sin plazo forzoso
La suscripción no tiene permanencia mínima ni penalización por cancelar.
Pausar, cambiar o cancelar
Puedes pausar, cambiar la frecuencia o el producto, o cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiéndonos a info@mcrs.io desde el correo con el que compraste, o desde el enlace de administración de suscripción incluido en tus correos de pedido cuando esté disponible. Para que el cambio aplique a tu siguiente entrega, solicítalo al menos 2 días hábiles antes de la fecha de renovación. Te confirmaremos la cancelación por correo.
Cambios de precio
Si el precio de la suscripción cambia, te avisaremos por correo al menos 15 días antes del siguiente cargo, para que puedas cancelar si así lo deseas.
Pagos rechazados
Si un cargo de renovación es rechazado, te avisaremos por correo e intentaremos el cobro de nuevo. Si no se logra, la suscripción se pausará hasta que actualices tu método de pago.
Entregas ya enviadas
Las entregas ya cobradas y enviadas se rigen por nuestra Política de reembolsos.
Contacto
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