Términos del servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio de Micros y la compra de nuestros productos. Al hacer un pedido aceptas estos términos, así como nuestras políticas de Envíos, Reembolsos, Cancelación de suscripciones y Privacidad.
1. Quiénes somos
Siempre Somos, S. de R.L. de C.V. (“Micros”), RFC SSO210126EK5, con domicilio en Valladolid 21, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México. Contacto: info@mcrs.io.
2. Productos
Nuestros productos son suplementos alimenticios. No son medicamentos, no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y el consumo de este producto es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa. No los consumas si estás embarazada o en periodo de lactancia, y consulta a tu médico si tienes alguna condición de salud o tomas medicamentos. Mantener fuera del alcance de los niños. Úsalos conforme a la dosis indicada en la etiqueta. Solo vendemos a personas mayores de 18 años.
Las imágenes son ilustrativas. Nos esforzamos por describir cada producto con precisión; en caso de discrepancia prevalece la información de la etiqueta.
3. Precios y pagos
Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El costo de envío se muestra en el checkout antes de pagar. El pago se procesa a través de proveedores de pago externos; Micros no almacena los datos completos de tu tarjeta. Podemos cambiar precios en cualquier momento, pero el precio aplicable es el vigente al momento de tu compra.
4. Pedidos
Tu pedido constituye una oferta de compra. Lo aceptamos al enviarte la confirmación por correo. Podemos rechazar o cancelar un pedido por falta de existencias, error evidente en el precio o sospecha de fraude; en ese caso te reembolsaremos el importe total.
5. Suscripciones
Las compras con suscripción se renuevan automáticamente según la frecuencia elegida hasta que las canceles, conforme a nuestra Política de cancelación de suscripciones.
6. Envíos, devoluciones y reembolsos
Se rigen por nuestras Políticas de envío y de reembolsos, publicadas en este sitio.
7. Facturación
Si necesitas factura (CFDI), solicítala a info@mcrs.io con tu número de pedido, RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI, dentro del mismo mes de tu compra.
8. Contenido del sitio
La información del sitio es de carácter informativo y no sustituye la consulta con un profesional de la salud. Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos son propiedad de Micros o de sus licenciantes y no pueden usarse sin autorización.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita al importe pagado por él. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en este sitio al momento de tu compra.
11. Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México. Puedes presentar quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).